用“关爱”与责任共同构筑社会和谐
——中国石油昆仑润滑油再奖全国十大见义勇为好司机

        不仅如此，昆仑润滑油的“关爱”的理念已全方位在渗透到了各个环节中：卓越品质，提供最佳润滑状态，是对机器的关爱；个性化服务，独特换油体验，是对消费者的关爱；倡导亲情营销，热心公益事业，是对社会的关爱；低能耗，低污染，可再生包装，是对自然的关爱。顾客使用昆仑润滑油的过程中，将切身体验这一理念。

        润滑油是典型的以品牌引导消费的产品，与普通日常用品不同，它的好坏和性能不容易被直观感受，因此，一个企业的科技实力尤为重要。随着中国润滑油消费市场的成熟，润滑油消费也逐渐向高端市场演变，品牌内涵显得非常重要。对此昆仑认为，企业的实力与品牌的内涵不可凭空鼓吹，脚踏实地才是真正对社会做贡献。昆仑有着来自资源、技术和服务三方面的完善支撑。也就是靠优质资源、优势技术和优良服务来确保昆仑润滑油在高端市场的高品质。

        昆仑润滑油从问世开始就代表了中国石油润滑油的最高水平，产品质量不仅达到美国API石油协会的各级标准，还通过了奔驰、宝马、沃尔沃等著名汽车生产厂家的质量认证。2004年，昆仑润滑油被一汽大众、力帆、建设等厂商选为指定用油。此外，中国石油拥有全国60%的基础油资源、拥有先进的润滑油生产工艺和强大的研发实力，自2001年到2004年年底，中国石油润滑油公司累计验收各类科研项目110项，，旗下一万多加油站遍布全国。同时，中国润滑油公司还与国际顶级润滑剂研究院有广泛与稳固的国际间的技术合作，所有这些，都构成了昆仑润滑油成长为国内第一品牌的基础。
        在2004年和2005年的成功营销中，刚刚经过整合的昆仑产品显示出非同一般的卓越实力，可谓锋芒初露。从南极冰盖的低温极限，到戈壁荒漠的高温极限，在赞助南极科考与中国越野锦标赛这两个国内顶级重大事件的同时，昆仑产品跨越的是“冰”与“火”的考验，实力得到了事实铁的验证。 与此同时，昆仑的服务品牌也做到了同行的前列。2005年，作为昆仑成立五周年的隆重献礼，昆仑在上海成立换油中心，这是昆仑品牌的服务旗舰店，标志着昆仑的服务体系升级到国际化水准，将把更为优质与先进的服务奉献给广大消费者。昆仑润滑油的总经理廖国勤表示，中石油润滑油公司会在全国各地将形成棋盘式的网络布局，昆仑的服务也将随此网络渐次覆盖全国。
        广告打响的只是知名度，而民族品牌所担负的社会角色则是多层面的。昆仑润滑油的领导说，在中国润滑事业里，昆仑润滑油公司担当了中国润滑油三分之二的市场任务，可以说，“昆仑”是中国石油的主帅品牌，意识到这个责任，就努力将昆仑做成一个“中坚型的民族工业的代表”。获得市场、赢得消费者固然重要，与此同时能够充分认知到自身的社会责任对于民族企业更是难能可贵，构筑和谐社会尤其需要这种中坚力量。